KM. Mutiara Berkah I terbakar sekitar pukul 10.40 WIB, diduga api berawal dari Truk bermuatan kendaraan bermotor yang diangkut oleh Kapal Naas tersebut. Api semakin membesar meskipun ABK Kapal telah berupaya melakukan pemadaman dengan Alat Pemadam Api Ringan dan Springkler. Karena kondisi semakin tidak terkendali akhirnya menyebabkan KM Mutiara Berkah I terbakar seluruhnya.
Lanal Banten sendiri mengerahkan Patkamla Peucang guna melaksanakan Pengamanan serta membantu evakuasi penumpang dengan dukungan ambulance dari Balai Pengobatan Lanal Banten. Selain itu sejumlah truk TNI AL terus melaksanakan bantuan pengiriman air untuk Tim Pemadam Kebakaran.
Dikatakan oleh Kepala Staf Angkatan Laut (Kasal) Laksamana TNI Muhammad Ali pada berbagai kesempatan telah menegaskan, agar seluruh satuan TNI AL untuk merespon cepat terhadap kondisi-kondisi darurat yang terjadi di Masyarakat, khususnya yang membutuhkan kehadiran unsur maupun personel TNI AL.