Komitmen Bupati OKI dalam Mewujudkan Pelayanan Publik Berkualitas
Pencapaian ini sejalan dengan komitmen Bupati OKI dalam menghadirkan layanan publik yang berkualitas, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat maupun pelaku usaha.
Sertifikasi ISO 9001:2015 diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan perizinan dan investasi di Kabupaten OKI, sehingga proses menjadi lebih cepat, mudah, terpercaya, serta mendorong pertumbuhan ekonomi daerah dan kesejahteraan masyarakat.
Konsistensi dalam Peningkatan Mutu Layanan Sejak 2012
Sejak pertama kali meraih sertifikat ISO pada tahun 2012, DPMPTSP OKI terus memperkuat standar mutu melalui penerapan prinsip Plan-Do-Check-Act (PDCA) dan pendekatan risk-based thinking.
Lembaga ini juga aktif melakukan inovasi layanan dan evaluasi berkelanjutan untuk memastikan kepuasan masyarakat dan pelaku usaha.
“Dengan pencapaian terbaru ini, DPMPTSP OKI semakin meneguhkan posisinya sebagai garda terdepan pelayanan publik di Ogan Komering Ilir. Kami tidak hanya memberikan kepastian bagi masyarakat, tetapi juga menjadi motor penggerak dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif serta memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik,” pungkas Aris.
Pelayanan Prima dan Tata Kelola yang Baik: Kunci Sukses DPMPTSP OKI
Keberhasilan DPMPTSP OKI dalam meraih dan mempertahankan Sertifikasi ISO 9001:2015 menjadi bukti nyata bahwa pelayanan prima dan tata kelola yang baik adalah kunci utama dalam meningkatkan daya saing daerah dan kesejahteraan masyarakat.
Dengan komitmen yang kuat dan inovasi yang berkelanjutan, DPMPTSP OKI siap menjadi motor penggerak investasi dan pembangunan di Kabupaten Ogan Komering Ilir. (*/Red)
