Viral Keluarga Pasien Tersulut Emosi Layanan RSUD Kayuagung, Dokter Beri Layanan Dihari Libur

Viral Keluarga Pasien Tersulut Emosi Layanan RSUD Kayuagung, Dokter Beri Layanan Dihari Libur

Spread the love
         
 
  
                 
   

Ogan Komering Ilir, RK.com – Video viral tentang keluhan keluarga pasien operasi mata di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung, Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI), Sumatera Selatan, pada Minggu, (19/5/2024) ditanggapi manajemen RSUD Kayuagung dan dokter spesialis mata RSUD Kayuagung dr. H. Ismi Wildani, S.PM.

Ditemui pada Senin, (20/5/2024) Direktur RSUD Kayuagung, dr. Hj. Asri Wijayanti, M.Kes menjelaskan bahwa komplain tersebut datang dari keluarga pasien Operasi Katarak dengan metode Pheco yang semestinya dilayani pada poli rawat jalan.

banner"300x300"title"300x300" banner"300x300"title"300x300"

Pasien sudah dijadwalkan operasi dihari Sabtu dan harus kontrol satu hari berikutnya yaitu dihari Minggu. Sehubungan dengan poli rawat jalan tutup di hari Minggu, maka pasien dialihkan ke bangsal tindakan untuk kontrol,” Jelas Asri.

Sebelum kejadian tambah dia, pasien telah dianjurkan perawat untuk menunggu dikamar 1 dan 3 yang telah disiapkan dan tidak ditelantarkan.

“Namun keluarga pasien ini dengan sengaja mengambil kasur dan mengajak beberapa pasien duduk dilantai langsung membuat video dan memviralkan kejadian,” terangnya.

“Sementara kasur di bangsal diperuntukkan untuk pasien rawat inap, sehingga salah jika kasur diletakkan dilantai karena ortunya adalah pasien rawat jalan,” Ujarnya.

Pada saat dokter spesialis mata datang untuk melakukan tindakan dan menjelaskan pasien sudah tidak berada ditempat,” tambahnya.

Pemeriksaan pasien jelas Asri untuk mengetahui ada tidaknya komplikasi paska operasi, perdarahan dan lainnya.

Dokter spesialis mata tetap hadir di hari minggu yang merupakan hari libur dan semua pasien telah dilayani,” Terang dia.

Baca Juga :  Rayakan HUT TNI ke-79, Dandim 0402/OKI Tegaskan TNI Terus Beradaptasi, Profesional dan Modern

Masuk Kerja di Hari Libur Demi Pasien
Dokter spesialis mata RSUD Kayuagung dr. H. Ismi Wildani, S. PM. menegaskan bahwa tidak ada penelantaran pasien. Bahkan, pada hari Minggu (19/5/2024), kemarin saat video viral tersebut direkam, ia masuk kerja di hari liburnya demi memeriksa pasien yang telah menjalani operasi katarak pada hari Sabtu.

Tidak benar, tidak ada yang menelantarkan pasien, Bahkan di hari Minggu waktunya saya libur, saya rela masuk seperti biasa, dan semua itu demi pasien yang dioperasi katarak one day care di tanggal (18/5/2024) sehingga saya suruh kontrol untuk cek hasil di hari Minggu (19/5/2024),” Paparnya.