Lubuklinggau, RK.com – Staf Ahli Wali Kota Bidang Ekonomi, Keuangan dan Pembangunan, AH Ritonga didampingi Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfotiksan), M Johan Iman Sitepu memimpin rapat evaluasi pemanfaatan internet terintegrasi, di Command Center Kota Lubuklinggau, Rabu (17/1/2024).
Dalam arahannya, AH Ritonga menyampaikan kedepan perlu ada customer service, harus ada kontak center untuk menanggulangi jika terjadi gangguan serta harus ada sosialisasi cara mengakses internet di setiap OPD.
“Utamanya harus ada support apabila ada kegiatan yang bersifat publik sehingga kegiatan yang dilaksanakan dapat berjalan dengan lancar,” imbuhnya.
Pemkot Lubuklinggau sambungnya berharap internet di setiap OPD betul-betul maksimal agar pelayanan publik berjalan dengan baik, termasuk situs yang mengandung konten-konten negatif harus diblock.
“Apabila ada gangguan internet di OPD harus segera dilakukan tindakan secara cepat agar pelayanan publik lebih optimal,” imbuhnya.
Kepala Diskominfotiksan, M Johan Iman Sitepu dalam kesempatan itu mengungkapkan telah menyediakan internet ke seluruh OPD sejak September 2023 serta tambahan layanan 28 titik CCTV dalam wilayah Lubuklinggau.
