Plt. Kepala Dinas Kominfo OKI, Adi Yanto, menjelaskan bahwa “Lapor Bup” dirancang untuk menciptakan pemerintahan yang responsif dan transparan.
“Aplikasi ini bertujuan mempercepat akses pelaporan, mendekatkan pemerintah dengan masyarakat, mempercepat pengambilan keputusan berbasis data, dan meningkatkan kepercayaan publik,” jelas Adi.
Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi antar-OPD untuk keberhasilan program ini.
“Keberhasilan ‘Lapor Bup’ bukan hanya tanggung jawab Kominfo, tetapi membutuhkan dukungan penuh dari seluruh OPD,” tambahnya.
Muttaqin Syarif, Kepala Bidang E-Government Diskominfo OKI, memaparkan fitur unggulan “Lapor Bup,” termasuk formulir pelaporan yang sederhana, pemantauan status laporan real-time, integrasi langsung dengan OPD terkait, dan dashboard khusus bagi pimpinan daerah untuk memantau kinerja dan progres penanganan laporan. 
“Bupati dapat memantau langsung tindak lanjut laporan dan peringkat kinerja masing-masing OPD melalui smartphone-nya,” ujar Muttaqin.
“Cukup dengan beberapa klik, warga dapat menyampaikan laporan tanpa harus datang ke kantor.” (Red)
